Di tengah persaingan ketat di marketplace, memastikan produkmu selalu muncul di pencarian adalah langkah penting untuk meningkatkan penjualan. Dengan algoritma marketplace yang terus berkembang, kamu perlu strategi optimasi yang tepat agar tokomu tetap unggul dan mudah ditemukan oleh calon pembeli. Berikut adalah beberapa cara yang bisa kamu lakukan!
1. Gunakan Kata Kunci yang Relevan dalam Judul dan Deskripsi
Algoritma pencarian marketplace bekerja dengan cara mengenali kata kunci yang digunakan dalam pencarian pembeli. Agar produkmu lebih mudah ditemukan:
- Gunakan kata kunci utama di judul produk.
- Tambahkan kata kunci turunan di deskripsi untuk menjangkau lebih banyak pencarian.
- Hindari judul yang terlalu panjang atau tidak relevan.
Contoh: Jika kamu menjual skincare, gunakan judul seperti “Serum Wajah Glowing – Mencerahkan & Melembabkan Kulit” daripada hanya “Serum Wajah”.
2. Maksimalkan Penggunaan Kategori dan Tag Produk
Marketplace menyediakan kategori dan tag produk yang membantu pembeli menemukan produk yang mereka cari. Pastikan kamu:
- Memilih kategori yang paling sesuai dengan produkmu.
- Menggunakan tag yang relevan agar produk lebih mudah ditemukan.
- Menghindari tag yang tidak berhubungan karena bisa mengurangi kredibilitas toko.
3. Manfaatkan Fitur Promosi Marketplace
Marketplace memiliki berbagai fitur yang bisa meningkatkan visibilitas produk, seperti:
- Iklan berbayar (Shopee Ads, Tokopedia Ads) untuk menampilkan produk di hasil pencarian teratas.
- Diskon dan gratis ongkir agar produk lebih menarik.
- Flash sale atau bundling promo untuk meningkatkan daya tarik dan jumlah klik.
4. Gunakan Foto dan Video Berkualitas Tinggi
Visual adalah salah satu faktor utama yang memengaruhi keputusan pembeli. Untuk itu:
- Gunakan foto produk dengan resolusi tinggi dan latar yang bersih.
- Ambil gambar dari berbagai sudut agar produk terlihat lebih jelas.
- Gunakan video demo produk jika memungkinkan untuk meningkatkan kepercayaan pembeli.
5. Kumpulkan Ulasan Positif untuk Meningkatkan Kredibilitas
Ulasan pelanggan dapat meningkatkan peringkat produk di pencarian marketplace. Agar lebih banyak ulasan positif:
- Pastikan produk yang dikirim sesuai deskripsi.
- Berikan pelayanan cepat dan ramah agar pelanggan puas.
- Minta pelanggan meninggalkan ulasan dengan memberikan insentif seperti voucher diskon untuk pembelian berikutnya.
6. Tingkatkan Performa Toko dengan Respon Cepat dan Pengiriman Tepat Waktu
Marketplace sering memberi peringkat lebih tinggi untuk toko yang memiliki performa baik. Beberapa hal yang harus diperhatikan:
- Balas pertanyaan pelanggan secepat mungkin.
- Proses pesanan dengan cepat dan kirim tepat waktu.
- Jaga skor performa toko agar tetap tinggi agar algoritma marketplace lebih sering merekomendasikan produkmu.
Strategi Cerdas untuk Toko Online yang Lebih Unggul
Optimasi toko online bukan hanya soal iklan, tapi juga strategi yang konsisten dalam penggunaan kata kunci, pemanfaatan fitur marketplace, dan peningkatan kepercayaan pelanggan. Dengan menerapkan langkah-langkah di atas, produkmu akan lebih sering muncul di pencarian dan meningkatkan peluang penjualan. Yuk, optimalkan tokomu sekarang! 🚀