Banyak brand mengandalkan marketplace untuk meningkatkan penjualan, tetapi tidak semua memiliki anggaran besar untuk iklan berbayar. Untungnya, ada banyak strategi yang bisa diterapkan untuk meningkatkan penjualan tanpa harus menghabiskan banyak biaya. Berikut beberapa cara efektif yang bisa kamu coba!
1. Optimalkan Listing Produk
Tampilan produk yang menarik akan meningkatkan peluang pembelian. Pastikan:
- Gunakan foto produk berkualitas tinggi dan dari berbagai sudut.
- Tulis deskripsi produk yang lengkap, jelas, dan mengandung kata kunci yang sering dicari.
- Tambahkan poin keunggulan produk dibandingkan kompetitor.
2. Manfaatkan SEO Marketplace
Setiap marketplace memiliki algoritma pencarian sendiri. Agar produkmu mudah ditemukan:
- Gunakan judul produk yang jelas dan mengandung kata kunci utama.
- Isi atribut produk secara lengkap untuk meningkatkan relevansi pencarian.
- Tambahkan hashtag atau tag yang relevan jika marketplace mendukung fitur ini.
3. Bangun Reputasi dengan Review Positif
Review dan rating produk sangat berpengaruh pada keputusan pembelian. Cara mendapat review positif tanpa manipulasi:
- Berikan pengalaman pelanggan terbaik dengan produk dan layanan yang berkualitas.
- Tindak lanjuti pembelian dengan mengingatkan pelanggan untuk memberikan review.
- Respon cepat dan profesional terhadap pertanyaan atau komplain.
4. Gunakan Teknik Cross-Selling dan Upselling
Tanpa harus beriklan, kamu bisa meningkatkan nilai transaksi dengan:
- Menawarkan produk tambahan (cross-selling), misalnya bundling produk dengan harga lebih hemat.
- Mengajak pelanggan membeli produk versi premium dengan fitur lebih lengkap (upselling).
- Memberikan diskon untuk pembelian lebih dari satu produk.
5. Aktif di Media Sosial
Promosi di media sosial bisa mendatangkan traffic ke marketplace tanpa biaya iklan. Caranya:
- Buat konten organik yang menarik dan informatif.
- Gunakan strategi storytelling untuk membangun keterikatan dengan audiens.
- Manfaatkan fitur gratis seperti live streaming atau postingan promosi.
6. Optimalkan Program Gratis dari Marketplace
Banyak marketplace menawarkan fitur gratis yang bisa dimanfaatkan, seperti:
- Flash sale atau promo khusus dari marketplace.
- Program gratis ongkir atau cashback yang meningkatkan minat beli.
- Fitur live shopping untuk interaksi langsung dengan pelanggan.
7. Manfaatkan Layanan Monitoring Marketplace
Agar bisa bersaing dengan optimal, kamu perlu memantau performa toko dan harga kompetitor. Gunakan layanan monitoring marketplace seperti Grow Bareng untuk:
- Memastikan harga produk tetap kompetitif tanpa harus perang harga.
- Mengawasi seller tidak resmi yang bisa merusak strategi harga brand.
- Menjaga kestabilan stok dan ketersediaan produk.
8. Bangun Komunitas Loyal
Pelanggan setia bisa menjadi promotor gratis untuk bisnismu. Cara membangun komunitas yang loyal:
- Berikan layanan pelanggan yang ramah dan cepat.
- Buat program membership atau loyalitas dengan reward menarik.
- Ajak pelanggan untuk berbagi pengalaman mereka melalui testimoni atau konten user-generated.
Cara Cerdas Tingkatkan Penjualan tanpa “Bakar Uang”
Meningkatkan penjualan di marketplace tidak selalu harus bergantung pada iklan berbayar. Dengan optimasi listing, SEO, review positif, strategi cross-selling, dan layanan monitoring marketplace seperti Grow Bareng, kamu bisa menarik lebih banyak pelanggan tanpa perlu mengeluarkan banyak biaya.
Terapkan strategi ini secara konsisten dan lihat bagaimana bisnismu tumbuh pesat tanpa harus menguras budget!